ما هي سياسة الإرجاع؟
يمكنك إرجاع المنتجات خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء. يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة. سنقوم برد المبلغ كاملاً بعد استلام المنتج وفحصه.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم التتبع ورابط لتتبع شحنتك. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى حسابك على موقعنا ومراجعة حالة طلبك في قسم "طلباتي".
ما هي طرق الدفع المقبولة؟
نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس)، باي بال، والتحويل المصرفي. نعمل باستمرار على إضافة المزيد من خيارات الدفع لراحتك.
كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا عبر عدة قنوات: البريد الإلكتروني (support@example.com)، الهاتف (1234-567-890)، أو من خلال نموذج الاتصال على موقعنا. نحن متاحون من الأحد إلى الخميس، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً.
هل هناك خصومات متاحة؟
نعم، نقدم خصومات موسمية وعروض خاصة بانتظام. اشترك في نشرتنا الإخبارية للحصول على آخر العروض والتخفيضات. كما نقدم برنامج ولاء يمنحك نقاطًا على كل عملية شراء، يمكنك استبدالها بخصومات على مشترياتك المستقبلية.